Política de reembolso
Cada obra da Wesden Studio Brasil é produzida sob demanda, com impressão fine art e certificado de autenticidade numerado. Ainda assim, queremos que você tenha total segurança na sua compra.
Direito de arrependimento Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar. Basta escrever para hello@wesden.us informando o número do pedido. A obra deve ser devolvida na embalagem original, sem sinais de uso ou dano. Após recebermos e conferirmos a peça, o reembolso integral é feito pelo mesmo meio de pagamento.
Danos no transporte ou defeito Se a obra chegar danificada ou com qualquer defeito de produção, entre em contato em até 7 dias após o recebimento com fotos da peça e da embalagem. Produziremos e enviaremos um novo exemplar sem custo, ou faremos o reembolso integral, como você preferir. A garantia legal para vícios do produto é de 90 dias.
Como devolver Após o contato, enviaremos as instruções e o código de postagem. O custo da devolução nos casos previstos acima é por nossa conta.
Dúvidas: hello@wesden.us